クレジットカード

ご注文者様ご本人名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
クレジットカードにご登録のお名前、住所、電話番号などの情報がご注文者様と異なる場合、クレジットカード会社の承認を得ることができません。クレジットカード会社の承認を得ることができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

昨今のクレジットカード不正利用の増加を鑑みまして、クレジットカード会社からの要請により不正利用防止のためご注文の内容及びご本人様確認のためお電話を差し上げる場合がございます。

取り扱いカードは以下のとおりです。

カード会社

VISA , MASTER , JCB , AMEX , Diners

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

お支払い回数は1回払い、分割払い（Diners不可）及びリボ払い（AMEX不可）、ボーナス一括払いとさせて頂きます。

※ボーナス取り扱い期間　 夏　12/16～6/15　 冬　7/16～11/15

分割払い時の手数料に関しましては、ご契約のカード会社に直接お問い合わせください。

お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。また弊社ではお客様のカード番号は保持しておりません。

当店では本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入致しました。「3Dセキュア2.0」は、クレジットカード発行会社及び国際ブランドの推奨する、不正利用を防止して安全にクレジットカード決済を行うための本人認証サービスで、「3Dセキュア2.0」での本人認証は、ワンタイムパスワードや指紋認証などで行われます。「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけます様お願い致します。

※ 3Dセキュア1.0サポート終了に伴い、2022年10月12日より3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）に対応のクレジットカード以外はご利用がいただけません。 3Dセキュア認証エラーなどで決済が完了できない場合やその他ご利用がいただけない場合は、クレジットカード裏面のカード発行会社までご相談くださいますようお願い申し上げます。

>>> 3Dセキュア2.0につきましては下記リンク先ページも併せてご確認ください。
クロサワ楽器オンラインショップ | 3Dセキュア2.0導入のお知らせ

クレジット会社への確認等で、出荷・発注にお時間がかかる場合があります。余裕を持ってご注文ください。また、カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報を故意に異なる情報とした場合は、ご注文をお断りします。

ご利用情報が弊社に到着するタイミングや事務処理上の都合により、請求月がカードご利用月の翌々月以降となる場合がございます。

!Attention! We do NOT accept credit card payment for international purchase.

海外への発送、国内の転送業者への発送、外国人名義のご注文の場合や住所・電話番号が不正な場合は、不正購入防止のためクレジットカードでのお支払いをお断りする場合がございます。また、身分証明証等の提示をお願いする場合がございますので予めご了承ください。

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

Paypay Online 決済

PayPay残高を使用して決済ができます。

弊社からお送りする『注文確定メール』よりアプリを立ち上げてご決済ください。

1日のご利用の上限金額は50万円までとなっております。お客様のご利用状況に応じてご利用上限金額が異なります。

Paypay決済のご利用についてはこちらもご確認ください。
https://shop.kurosawagakki.com/pages/guide/paypay-online

Amazon pay

Amazon.co.jpをご利用の方は、Amazonにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して、ご注文・お支払いをしていただくことが出来ます。

詳しくは下記URLリンク先をご確認ください。（Amazon Payのページへ遷移します。）
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

ショッピングクレジット（分割払い）

クレジットカードをお持ちでなくても分割払いが可能なサービスです。

ご注文確定後、担当店舗よりお申し込み用のURLをメールにてお送りさせて頂きます。

月々3000円から、元金税込30000円からご利用頂けます。

頭金不要、1～60回分割、スキップ8ヶ月まで、ボーナス一括及び併用できます。（ご希望により頭金を入れることも可能です）

Web上でクレジットの申し込みができます。署名、捺印は不要です。Web上で契約が締結します。

手続き完了後発送となります。

代金引換

代引きご利用の際はお申し込みより7日以内でのお受け取りとさせて頂きます。

それ以降のお受け取りの場合や長期不在の場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

一部代引きはご利用頂けない商品もございます、予めご了承下さい。
予約受付商品の場合はこれに限りません。
代引き決済に関しましては現金でのお支払いのみとさせて頂きます。
代引き取り扱い業者（配送業者）の規約改定により、総額￥500,000を超える代引き決済には配達手数料として55,000円（税込）がかかります。予めご了承ください。決済総額500,000円以上でのご利用を希望の際は別途購入店舗までその旨お伝えください。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料　代引手数料：下記をご参照下さい。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
設置配送のあるピアノに関しましては代引きはご利用頂けません。
オーダー品・カスタム品等特別注文商品に関しましても代引きはご利用頂けません。
特別注文商品のお支払方法に関しましては各店担当者までご相談下さい。

代引き金額が500,000円を超える場合は、運賃、代引き手数料の他、別途配達手数料がかかります。
代引手数料+配達手数料55000円

銀行振込

先に当社指定の銀行口座にお振り込みいただき、入金確認後商品の発送となります。お振り込み手数料はご負担下さい。

お振り込みの名義はご注文者様のお名前にてお願い致します。

お振り込み名義とご注文者様のお名前が異なる場合には、ご購入店舗までご連絡頂きます様お願い致します。その際には必ず下記の内容をお伝え下さい。

お振り込み日 ご注文番号 お振り込みご名義（お名前）

▼ スムーズなお取り引きの為に

お振り込みの際、お名前の後にご購入店舗に該当する下記2桁の店舗番号の入力をお願い致します。

例.お茶の水駅前店でご購入の場合

クロサワ タロウ01 [お名前/ご購入店舗ナンバー]
お振り込み名義人欄に上記の様にご入力下さい。

店舗ナンバー [2桁]
01：お茶の水駅前店
03：Dr.Sound アコースティック専門店
04：Dr.Sound クラシックギター専門店
10：町田店
11：池袋店エレキ本館
28：池袋店アコースティック館
12：横浜店
17：G-CLUB TOKYO
19：G-CLUB Shibuya
22：ドラムコネクション
25：名古屋店
61：日本総本店コントラバス専門店
62：日本総本店クラシックギター専門店
63：日本総本店サキソフォンラボ
64：日本総本店ベースセンター
65：日本総本店アコースティックギター専門店
67：クロサワバイオリンオンラインストア
13：クロサワバイオリン渋谷本店
05：クロサワバイオリンお茶の水店
20：クロサワバイオリン新宿店
68：クロサワバイオリンEV&BASS店
27：クロサワバイオリン池袋店
70：クロサワバイオリン町田店
23：クロサワバイオリン横浜店
24：クロサワバイオリン名古屋店
21：クロサワバイオリン大阪梅田店
14：クロサワウインドお茶の水店
26：クロサワウインド名古屋店
69：クロサワウインド横浜店
56：クロサワ音楽教室
91：クロサワオンラインストア

ご注文の際にお送りしておりますメールにもお買い上げ店舗ナンバーのご案内を記載しておりますので、併せてご確認下さい。

ポイントでのお支払い

ご注文商品を買い物かごから「購入手続きへ進む」ボタンで進んで頂き、『お支払いと配送について』画面の『ポイントを利用する』欄で使用ポイント数を設定します。入力欄に使用ポイントを入力頂きましたらそのまま『ご注文に内容を確認』ボタンよりご注文内容の確認ページへ遷移いただき使用ポイントが反映されていることをご確認ください。使用ポイント入力欄は会員登録の上、ログインして頂かないと表示されませんのでご注意ください。

一度のご注文でご使用頂けるポイントの上限は30,000ポイントです。お買い物時のポイントのご利用は商品代金にのみご使用頂けます。送料・手数料をポイントでお支払い頂くことはできませんのでご了承ください。

送料無料商品等全額ポイントでの支払いにより、差額がない場合は、お支払い方法に『銀行振込』を選択してください。差額の支払いは、ご希望のお支払い方法をお選びください。

その他クロサワ楽器オンラインショップポイントにつきましては下記URLのリンク先ページも併せてご参照ください。
https://shop.kurosawagakki.com/pages/guide/point

ご予約品、受注生産品のご注文について

ご予約品、受注生産品等、納品までにお時間を頂く商品のご注文において『クレジットカード』及び『Amazon Pay』をご利用でご注文日から商品発送完了まで1ヵ月以上かかる場合、商品の発送前にご注文代金の引き落とし処理が入る場合がございます。（引落し日はお客様のカードにより異なります。）諸事情によりご注文商品をお届けすることができない場合につきましては速やかに返金処理をさせて頂きます。あらかじめご了承ください。